Lieferantenbeziehungsmanagement
Das SRM-Modul (Supplier Relationship Management) ist ein zentraler Bestandteil eines ERP-Systems. Es hilft Unternehmen dabei, ihre Lieferantenbeziehungen aktiv zu steuern und zu verbessern – für mehr Qualität, niedrigere Kosten und zuverlässige Lieferketten.
🧩 Was macht das SRM-Modul?
🗂️ Zentrale Lieferantendatenbank
- Speichert alle Lieferanteninformationen an einem Ort: Kontakte, Verträge, Konditionen
- Ermöglicht schnellen Zugriff auf relevante Daten
📈 Leistungsüberwachung
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Bewertet Lieferanten nach Kriterien wie:
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Pünktlichkeit
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Qualität der Lieferungen
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Einhaltung von Vereinbarungen (z. B. SLAs)
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Liefert objektive Grundlage für Entscheidungen
📝 Vertragsmanagement
- Erstellt, verwaltet und überwacht Einkaufsverträge
- Beugt Vertragsverletzungen vor
- Sichert beste Konditionen und Compliance
🛒 Unterstützung der Beschaffung
- Verknüpft mit dem Einkaufsmodul
- Automatisiert Bestellanforderungen und Freigaben
- Verfolgt den Status von Bestellungen in Echtzeit
⚠️ Risikomanagement
- Erkennt Risiken frühzeitig (z. B. bei Lieferengpässen oder instabilen Märkten)
- Unterstützt beim Aufbau robuster Lieferketten
- Ermöglicht gezielte Ausweichstrategien
💬 Kommunikation & Zusammenarbeit
- Integrierte Tools für direkte Kommunikation mit Lieferanten
- Verbessert Abstimmung, Austausch und Reaktionszeiten
✅ Vorteile des SRM-Moduls
- Bessere Einkaufskonditionen
- Höhere Produktqualität
- Reduzierte Beschaffungskosten
- Stabilere und transparentere Lieferketten
- Klare Auswertungen für fundierte Entscheidungen
ℹ️ Kurz gesagt:
Ein SRM-Modul im ERP-System verbessert die Zusammenarbeit mit Lieferanten, steigert die Qualität und senkt die Kosten – ein wichtiger Hebel für Wettbewerbsfähigkeit und langfristigen Geschäftserfolg.
